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马鞍山市公共自行车运营“满月”绿色出行成时尚

来源:2014年05月08日 08时05分37秒来源:皖江在线    2014年05月08日

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马鞍山街头,市民正在骑公共自行车。记者 刘明培 摄

马鞍山市公共自行车于4 月8 日正式运营,不经意间,“绿色小清新”已陪伴我们一个月了。

公共自行车运营“满月”,马鞍山运营情况如何?5 月6 日上午,记者分别采访了马鞍山市公共自行车管理中心经理张宁和负责此项工作的马鞍山市住建委城建科工作人员徐腾。他俩虽不在同一个场合,却给了记者一个相同的答案:很好!

 日均使用量超2万人次 已办理租赁卡4万余张

马鞍山市公共自行车运营“满月”,绿色出行渐获市民认可。无论是在上班途中,还是在回家路上,您都会不时地看到有市民骑着公共自行车。记者也明显地感觉到,越来越多的市民在出行时,都会选择公共自行车作为绿色出行的首选。

据张宁介绍,截至5 月7 日零时,马鞍山市公共自行车两个常设卡办卡点和一个临时办卡点共办理租赁卡42918 张,全市128 个租赁站点每天借车和还车次数均超过了2 万次,也就是说马鞍山的公共自行车日均使用量超过了2万人次。

公共自行车为何在马鞍山深受广大市民的追捧和青睐?据负责此项工作的马鞍山市住建委城建科工作人员徐腾介绍,除了马鞍山的自行车租赁站点分布较多、借还车辆非常方便和一小时内免费骑行等诸多因素外,还有就是马鞍山市公共自行车管理中心运营很专业,服务很到位。

全市有128 个租赁站点,哪个站点车辆多,哪里车辆少,从管理中心的智能调度系统(实时车辆监控)上都能一目了然。对于出现的异常情况,巡检人员和车辆调度都会在15 分钟内赶到并解决问题,确保了市民借还和使用车辆无障碍。

针对目前办理租赁卡市民仍然较多的情况,张宁告诉记者,儿童公园北大门临时办卡点暂不会撤销,而且和朱然文化园南门办卡点一样,工作人员在星期六和星期天都会放弃休息,加班为广大市民提供办卡服务;行政服务中心4 楼办卡点因特殊情况,星期六和星期天均不加班,但又新增了一个办卡窗口。

“绿色小清新”运营“满月”无一受到人为损坏

马鞍山市公共自行车正式运营一个月了,车辆使用及损坏情况如何?5 月6 日上午,张宁面带笑容地对记者说,马鞍山不愧为全国文明城市,市民素质很高,公共自行车自4 月8 日运营至今,尚未出现一起人为损坏车辆的情况,仅发现有极个别自行车尾灯有损坏现象,可能是市民在停放车辆时不小心造成的。

张宁还告诉记者,在公共自行车运营之初,还有一些市民将自己的电动车停在租赁站点的桩位前,影响了市民取还公共自行车。而现在这种现象就较为鲜见了,许多市民都主动将自己的电动车停放在租赁站点的桩位外侧。

据张宁介绍,在马鞍山,广大市民都十分关心、关注公共自行车。很多市民还提出了很好的意见和建议,认为公共自行车是公共财产,大家应当予以保护。他也提醒市民,要树立“文明用车、安全出行、随用随骑、用后速还”的良好用车习惯,爱护公共自行车,爱护站点设施。

记者在采访时获悉,很多市民都十分爱护公共自行车。有的市民在公共自行车坐垫底下放一块干净的软布用来擦车上的灰尘,有的人在车筐前系一朵鲜艳的绢花来装点车辆,还有的人把它打扮得温馨喜庆并把它作为自己迎娶新娘的“婚车”哩!

另据了解,截至目前,仅有一辆394 号的公共自行车因使用人还车不到位而丢失,巡检人员和车辆调度仍在查找,也希望热心市民提供线索。在此,公共自行车管理中心工作人员提醒市民,取车还车时一定要听好语音提示。特别在还车后,请您务必在站点控制器上查询是否还车成功。

公共自行车服务网站正式开通

为了让公共自行车更好地服务市民,4月下旬,马鞍山市公共自行车管理中心开通了服务网站:www.masbicycle.com。张宁告诉记者,服务网站开通发布的第一条信息就是“五一期间,工作人员不休息,将加班为广大市民提供办卡服务”。服务网站正在完善中,以后将会把这个与市民沟通的窗口和平台运用好,不仅向市民介绍更多公共自行车的相关信息和知识,而且还将向市民征求更多更好的意见和建议。

徐腾告诉记者,马鞍山市公共自行车管理中心一直都很重视市民的声音:从租赁押金的下调到临时办卡点的增加,从办卡时间的延长到办卡“限量”的取消……公共自行车运营部门一直都在努力,让这项民生实事更加便民、利民。他也相信,在大家共同的关心和爱护下,马鞍山市公共自行车一定能行得更顺,骑得更远。记者 谈恒成


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